时间:2025-01-03 18:11:31 浏览:
胡润排行榜有一个很特别的榜单, 叫做“全球最古老的家庭企业榜”,上榜企业中,最古老的有1400多岁,最年轻的也有220多岁,龟甲万排名第32位。
日本有句俗语叫“和食始于酱油,终于酱油”。龟甲万,这个1661年起源于日本野田地区的酱油企业,至今已有361年的历史。一瓶150ml的酱油,红色瓶盖,像烧杯一样的流线型瓶身上醒目的“KIKKOMAN”和“萬”字,龟甲万不仅成为日本国宝级品牌,更是成功卖到了西方市场,成为世界米其林餐厅标配的顶级调味品。
如果把龟甲万历时的三个世纪当作一部小说,前面近300年,讲述的是传统家族企业如何熬过封建时代与工业革命,蜕变为现代大型调味品公司的过程,后阶段,尤其在第二次世界大战结束之后,则是龟甲万如何拉开辉煌篇章。
这家361岁的酱油厂,如何成为世界酱油之王?
1、家族企业,八家共治
日本千叶县野田地区,东靠利根川、西临江户川两条河流,盛产大豆、小麦,附近的行德地区有数亩盐田,自江户时代起,野田就是远近闻名的“酱油之乡”。
1661年,作为野田地区的一方望族,高梨家族和茂木家族先后涉足酱油酿造,百余年之后,距离野田地区不远的流山地区,堀切家族也开始踏足酱油酿造。
1917年,为规避一战爆发再度带来的同业恶性竞争,茂木家族(本家及分家共一族六家)、高梨家族、堀切家族共八家,合并成立了“野田酱油株式会社”。合并前,八家共有的商标加起来有200多种;合并后,茂木家族本家使用的“KIKKOMAN”被认定为统一商标上市,公司运营开始“八家共治”。
八家合并之初,就严格明确了一条规矩:每家每代只允许一个人加入公司,能否成为公司董事全看个人造化;竞争之下,只有被公认最优秀的一位才能接班,如果八家中都没有合适的掌门人选,就会从外姓中引进贤能,前提是他愿意成为八家之中的家族养子。
而且,“从底层的销售员做起,是家族里每个男人都必须经历的过程。”
这条规矩坚守至今。
“野田酱油”成立后不久,世界时局发生震荡,公司接连不断受到重创。
1918年,一战结束,世界范围内的左翼思潮抬头,劳动运动频发。日本全国各地大规模的罢工潮不断,并出现遍及全国的“米骚动”,整个社会陷入不安之中。
“野田酱油”也不例外,1919年,公司出现第一起罢工,之后两年里,工人组建工会、罢工日渐增多。时任总裁茂木七郎右卫门在公司的“主义方针训示”中提出“顺时运而动则荣、逆之则亡”,并通过改善待遇、完善公司制度来平息罢工。
到1927年,“野田酱油”第17个工厂竣工,总部新办公楼落成,员工的退休制度、工资待遇等正逐步完善之时,日本出现金融恐慌,股市暴跌,银行纷纷暂停营业,大规模的劳动运动再次涌现。“野田酱油”公司与工会陷入劳资纠纷僵局,经历了时间长达218天的罢工,期间多人遭到逮捕,成为一段不堪回首的历史。
“转祸为福。”
第十任社长茂木友三郎评价那次大罢工,“那是八个家族整合成一体化之后所经历的第一次大冲击,原本只是松散集合在一起的八家,在难关面前真正做到了一致团结。如果当时不是八家整合,只是两三家,彼此之间还存在竞争关系的话,大家恐怕无法度过难关。”
1949年,“野田酱油”在东京证交所上市,三年之后,在日本市场的占有率为14%,其中85%的营收来自酱油。
1964年,“野田酱油株式会社”正式更名为“龟甲万酱油株式会社”。
2、全球化:第二增长曲线
上市之后,龟甲万的步伐并未停歇,而是思考如何找到企业的第二增长曲线。
1957年,被誉为龟甲万“中兴之主”的第五任社长茂木启三郎开始探索美国市场,这成为龟甲万转型的重要一步。
彼时,日本酱油市场的消费空间已有见顶趋势,海外市场是持续壮大的必要途径。最初,龟甲万对市场的判断是:与其从美国进口原材料,在日本制成酱油,再将酱油出口给美国,不如直接在美国设立工厂,可以节省中间的跨国运输费用。
1972年,龟甲万选定美国威斯康星州的瓦尔渥斯,设立了西方地区最大的酱油工厂。
此后,工厂带来的回报验证了这一举措的正确性。
设厂之初,整个美国几乎没人能分得清印度墨水与日本酱油的区别,龟甲万如何创造“将冰箱卖给爱斯基摩人”的奇迹?
按照传统做法,日本公司探索一个海外新市场,一方面会走日本餐厅和超市这类主要针对日本族裔的传统渠道,另一方面会借助“商社”渠道,公司可以省下渠道开拓成本,但是相应的,也拿不到销售价格与销量的实时反馈。
野心很大,他们并不仅仅满足于拿下亚洲餐厅和超市,而是把酱油当作一种“全球通用”的佐料、一种国际化商品来销售。
龟甲万向西式餐厅推广使用日本酱油的西餐菜谱,借助美食与料理领域专业人士的推广,让美国人看到,如何将酱油跟他们熟悉的牛排等食材结合在一起。当时设在美国的龟甲万酿造中心做出一项领先性的举动:即将美国人厨房里最常用的六至七种食材,全部送回日本、以进一步研究美国人的需